Raulinho2020
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¿Alguien sabe por qué motivo no aparecen mis Claro Puntos en el app Mi Claro?

 
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Re: Alguien sabe porque motivo no aparecen mis claro puntos en el app de mi Claro solo puedo ver mis

Hola @Raulinho2020 que tal...

 

Me parece que estas confundiendo los puntos de exp por participar en la Comunidad, estos puntos de EXP que te salen en tu perfil, son los que te van a decir cuando vas a subir de nivel, y el subir de nivel si te va  a dar Claro Puntos.

 

Niveles Exp.png

 

Y bueno, yo que estoy en la comu hace algún tiempo, los Claro puntos que vayas ganando, se entregan del 1 al 3 del siguiente mes, es decir de enero y asi sucesivamente.

 

Mas info por aquí

 

Puedes validarlo a traves del App Claro Club o por Mi Claro Web, tambien puedes solicitar mayor informacion a un asesor por el inbox de Facebook Claro Peru, donde podran verificar y brindarte la solucion posible.


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

Dieguin
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Re: ¿Alguien sabe por qué motivo no aparecen mis Claro Puntos en el app Mi Claro?

Hola hermanito,

 

Los Claro Puntos si los puedes visualizar en el app Mi Claro, solo debes dirigirte a "Mi Perfil" y ahí te aparecerá el total que tienes acumulado:

 

WhatsApp Image 2020-12-07 at 12.32.21.jpeg

 

Dieguin

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Re: Alguien sabe porque motivo no aparecen mis claro puntos en el app de mi Claro solo puedo ver mis

Hola @Raulinho2020 que tal...

 

Me parece que estas confundiendo los puntos de exp por participar en la Comunidad, estos puntos de EXP que te salen en tu perfil, son los que te van a decir cuando vas a subir de nivel, y el subir de nivel si te va  a dar Claro Puntos.

 

Niveles Exp.png

 

Y bueno, yo que estoy en la comu hace algún tiempo, los Claro puntos que vayas ganando, se entregan del 1 al 3 del siguiente mes, es decir de enero y asi sucesivamente.

 

Mas info por aquí

 

Puedes validarlo a traves del App Claro Club o por Mi Claro Web, tambien puedes solicitar mayor informacion a un asesor por el inbox de Facebook Claro Peru, donde podran verificar y brindarte la solucion posible.


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

Dieguin
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Re: ¿Alguien sabe por qué motivo no aparecen mis Claro Puntos en el app Mi Claro?

Hola hermanito,

 

Los Claro Puntos si los puedes visualizar en el app Mi Claro, solo debes dirigirte a "Mi Perfil" y ahí te aparecerá el total que tienes acumulado:

 

WhatsApp Image 2020-12-07 at 12.32.21.jpeg

 

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Raulinho2020
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Re: Alguien sabe porque motivo no aparecen mis claro puntos en el app de mi Claro solo puedo ver mis

Gracias por la aclaración sobre los Claro puntos

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