Mirella12
Mirella12
Mirella12
Principiante
2
04-04-2018
0
0
Principiante

Quiero bajar al plan 99 ¿Que tramite debo hacer?

 
Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
DFuentes
DFuentes
DFuentes
Leyenda
84
14-06-2016
138
80
Leyenda

Re: Quiero bajar al plan 99 ¿Que tramite debo hacer?

hola @Mirella12

 

Debes solicitar una "Migración de plan" al nuevo plan que deseas.

 

Recuerda que si tienes un contrato vigente con un plan mayor, al momento de solicitar una migración a un plan menor estarías incumpliendo con el contrato firmado por lo cual te estarían cobrando un monto de "reintegro de equipo" o también llamando penalidad. Pero si este no es tu caso, y no tienes contrato vigente .. entonces no hay problema para que migres al plan menor que desees.

 

Puedes solicitarlos llamando al 123.

 

espero te sirva.

 

 

slds,

DF

1 RESPUESTA 1
DFuentes
DFuentes
DFuentes
Leyenda
84
14-06-2016
138
80
Leyenda

Re: Quiero bajar al plan 99 ¿Que tramite debo hacer?

hola @Mirella12

 

Debes solicitar una "Migración de plan" al nuevo plan que deseas.

 

Recuerda que si tienes un contrato vigente con un plan mayor, al momento de solicitar una migración a un plan menor estarías incumpliendo con el contrato firmado por lo cual te estarían cobrando un monto de "reintegro de equipo" o también llamando penalidad. Pero si este no es tu caso, y no tienes contrato vigente .. entonces no hay problema para que migres al plan menor que desees.

 

Puedes solicitarlos llamando al 123.

 

espero te sirva.

 

 

slds,

DF
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 6 años
  • 1,666 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.