Un super usuario es quien usa de manera frecuente la Comunidad Claro, ayudando y compartiendo sus conocimientos y experiencias con la Comunidad. Sus interacciones dentro de la Comunidad, tanto preguntas como respuestas hacen que el usuario sume y avance de ranking hata llegar a convertirse en un super usuario o héroe. Uno cuando recién comienza, empieza dentro de la lista ranking como Aficionado, luego con el tiempo y el uso que le de a la Comunidad va subiendo hasta ser un super usuario
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