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Dacosa120's avatar
Dacosa120
Principiante
17-02-2023
Solved

He pedido la migración de mi línea postpago a prepago

He solicitado la migración de mi línea postpago a prepago vía telefónica el día 09/02/23, y en Mi Claro me aparece que tengo una migración a prepago programada para el 27/02/23, ¿entonces me cobrarán...
  • jesusd23's avatar
    17-02-2023

    Hola Dacosa120 

     

    Te comento que toda migración a prepago se programa un día antes del ciclo de facturación, si tu ciclo son los días 28 y la migración a prepago se ejecutará el día 27/02, no se emitirá un recibo en el mes de febrero.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:


    Saludos.