Consulta sobre morosidad
Si tengo un plan postpago y pago con retraso mi recibo, ¿en épocas de pandemia están exonerando los cargos extras?
Hola hermana,
Hasta el año pasado no se estaba cobrando montos extras por reconexión; sin embargo, ahora mismo sí, si te demoras en pagar te estarán cobrando ese importe y por otros conceptos que puedas tener. Si en caso no puedas asumir el monto, tienes la opción de refinanciar como ya te lo han comentado. Si necesitas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Dieguin
