Discusión del foro

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Nahit100912
Principiante
04-01-2020

¿Por qué cuando realizo una llamada me dice que recuerde que mi recibo ya venció si yo ya lo pagué?

  • Avatar de Edytoons-1902
    04-01-2020

    Hola, Nahit100912.

     

    Si ya has cancelado tu recibo, no te preocupes, algunas veces demora en actualizarse y por eso recibes esa llamada de recordatorio.

     

    Te recomiendo esperar 24 horas y que guardes tu constancia de pago, si es que de repente fuera necesario. Si el inconveniente sigue, sería mejor que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Saludos.