Forum Discussion

Fabi8's avatar
Fabi8
Principiante
06-04-2021

Buenas noches, quisiera recuperar mi número ya que ha sido dado de baja, ¿cómo podría hacer?

Me atrasé en pagar por motivo de economía pero me quiero poner al día, solo debía 1 mes, espero su respuesta.
baja de servicio
recuperar línea
  • Dieguin's avatar
    Dieguin
    06-04-2021

    Hermanito buenas tardes,

     

    Cuando la línea se suspende, tienes hasta 60 días para recuperarla, pasado ese plazo si no realizas la solicitud perderás tu número. Lo que tendrías que hacer hermanito es comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisar tu servicio.

     

    Dieguin

Yan17's avatar
Yan17
Aficionado
06-04-2021

Hola amigo(a)

Puedes llamar a un asistente de Claro para que te pueda ayudar en tu problema.