Forum Discussion

DenWilliams's avatar
DenWilliams
Profesional
25-02-2025
Solved

Atención al cliente por videollamada

Hola comunidad, claro tiene la opción de videollamada para soporte técnico?

  • Hola DenWilliams, Claro sí tiene atención remota por videollamada en los canales presenciales como los CACs. Incluso muy pronto tendrán validación biométrica para hacer más trámites semi-presenciales (ya no necesitas estar siempre con 1 asesor en vivo). Igual yo te recomendaría que pruebes ClaroBot o 1 asesor digital en WhatsApp (915 020 030) 

2 Replies

  • Hola DenWilliams, Claro sí tiene atención remota por videollamada en los canales presenciales como los CACs. Incluso muy pronto tendrán validación biométrica para hacer más trámites semi-presenciales (ya no necesitas estar siempre con 1 asesor en vivo). Igual yo te recomendaría que pruebes ClaroBot o 1 asesor digital en WhatsApp (915 020 030) 

  • Hola buenas claro no tiene soporte de atención por videollamadas