Discusión del foro

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Alejandra3
Principiante
10-26-2017

¿Cómo puedo saber el consumo de mis MB?

  • Hola Alejandra :manwink:

     

    Puedes visualizar la cantidad de Gigas que has ido consumiendo desde la app Mi Claro.

     

    Es más, si necesitas un paquete de internet, puedes hacer la compra desde ahí. 

     

    Un gusto darte la solución :manvery-happy:

     

    ¡Éxitos!

  • Esta app solo indica el consumo del servicio de telefonía móvil. ¿Cómo los usuarios miden el consumo de su servicio claro hogar, como saber si estas próximo a superar los 1000MB de consumo para que Claro baje tu conexión a 4mb?

  • ¡Hola! Alejandra3


    Puede ingresar a Mi Claro para saber cuantos megas le quedan: http://bit.ly/2wrx4Xf

    Puedes consultar el saldo de tus líneas siempre y cuando tus servicios estén activos.

    Si tienes una línea Prepago:
    Puedes comunicarte al *777 desde tu celular.
    Marca en tu celular: *777# y luego presionar la tecla de llamada (no brinda los saldos específicos - Bolsa números frecuentes, Bolsa GPRS, Bolsa SMS, etc.).
    Envía un SMS desde su número celular con la palabra “Sal” o “Saldo” al número 777.
    Si tienes una línea Postpago:
    Comunícate desde tu celular al 124 (Masivo)
    Llama desde tu celular al 136 (Corporativo)
    Para líneas Prepago y Postpago:
    Puedes consultar tus saldo y más a través de la página Web www.miclaro.com.pe, ingresando a la opción Consulta / Consulta de Saldos.

    Saludos ;)

  • Hola Alejandra :manwink:

     

    Puedes visualizar la cantidad de Gigas que has ido consumiendo desde la app Mi Claro.

     

    Es más, si necesitas un paquete de internet, puedes hacer la compra desde ahí. 

     

    Un gusto darte la solución :manvery-happy:

     

    ¡Éxitos!