¿Cómo eliminar mi cuenta de mi Claro y la comunidad? Quiero volver a registrarme
Ya elimine mi cuenta de Mi Claro, pero cuando quiero registrarme me sale error que ya hay cuenta registrada. Necesito ayuda.
Hola María,
De este lado Lucho,
Déjame ver si te entiendo, ¿eliminaste tu cuenta y ahora que te quieres volver a registrar te aparece que el usuario ya existe?
Si es eso, escribe a atencionalcliente@claro.com.pe adjunta tus datos (DNI, nombres) y el error que te está apareciendo, a mí me paso lo mismo y ellos lo arreglaron altoque.
Ahora, lo otro que puedo entender es que quieres que tu cuenta de Mi Claro sea igual a la de la comunidad, una vez que se resuelva lo que te explique arriba, ve a tu perfil de comunidad ---> Mi Configuración ---> Cambias el correo y listo.
Espero que se resuelva mi amigo.
Lucho.
