Discusión del foro

Avatar de Shofis
Shofis
Principiante
10-18-2019

Quiero dar de baja mi número, ¿lo puedo realizar en línea?

desactivación
móvil
servicio
  • Avatar de Tez
    Tez
    10-21-2019

    Hola!

     

    Si quieres dar de baja tu línea móvil postpago lo puedes hacer desde la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de baja

     

    Ahora, si tienes otro tipo de servicio que no es móvil debes comunicarte con un asesor a través del 123 o a través de ClaroBot.

     

    Slds.

Avatar de Legan0
Legan0
Principiante
10-19-2019
Mucho gusto, si eres prepago lo puedes hacer bloqueando llamando atención al cliente, pero si eres postpago tendrías que acercarte a las oficinas centrales de claro.
Espero haberte ayudado.
Saludos