Quiero cambiar de operador y me quieren cobrar penalidad

Hola Nao_26t,

Te comento respecto a tu pregunta, es muy cierto de cobrarnos la penalidad porque cuando renovamos nos hacen un descuento especial con la condición de cumplir el tiempo de permanencia, es decir los 12 o 18 meses, independientemente del pago al contado que hiciste para llevarte el equipo. Si no llegas a cumplir el acuerdo, es decir, realizas una portabilidad, bajas de plan o das de baja definitiva, esta penalidad se activa hasta que lo canceles, pero tranquilo, puedes solicitar pagarlo en cuotas según la evaluación de refinanciamiento que te hagan; si no lo realizas, el antiguo operador solicitará el bloqueo del equipo por deuda a tu nuevo operador.

Si no quieres pagar alguna penalidad, lo más recomendable es renovar con una línea prepago, quizás en un momento determinado y en fechas específicas los precios son bien accesibles o están en muy buena promoción.