Hoy pagué mi plan postpago y no me llegan mis megas, ¿qué hago?
Por favor que alguien me ayude.
Hola hermano,
Si has hecho el pago de tu servicio no quiere decir que recibirás tus megas, recuerda que todos los servicios manejan un ciclo de facturación, y en cada inicio es cuando se restablece todos nuestros beneficios.Esto lo podrás ver desde la app de Mi Claro.
Por ejemplo yo ayer pagué mi recibo y ya no tengo megas, tengo que esperar hasta el 1 de noviembre para que me carguen nuevamente mis beneficios y así es con todos los clientes de Claro.
Un gusto poder ayudarte.
Dieguin.
