Discusión del foro

Avatar de Sincler
Sincler
Principiante
08-27-2019

Hola chicos, ¿cómo hago para poder llamar a los números 0800?

Cada vez que intento llamar al servicio al nro 0800 de servicio al cliente de una empresa, no me permite este tipo de llamadas. ¿Cómo hago?

llamadas
móvil
  • Avatar de HAGUZ
    HAGUZ
    08-27-2019

    ¡Hola! Soy Súper Usuario.

     

    Te comento que hay algunas empresas a las que no puedes devolver la llamada, me parece que es tu caso. A los únicos que números que puedes llamar desde tu Claro es al 0 800 00 123 o cualquier número de Claro que empiece con el 0 800.

     

    De todos modos si tienes algún inconveniente puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot.

     

    ¡Suerte!

  • Avatar de carlos_edu
    carlos_edu
    Aficionado
    08-27-2019

    Hola, se puede llamar al 0800 sin problema desde Claro, en mi caso particular he probado llamando a 2 numeros que si gustas puedes probar si sale la llamada: 080018844 que es el numero de atencion al cliente de Entel y el 080070027 que es el numero del Contact Asist de HP en Perú, te comento que en mi caso yo tengo un plan Post Pago Ilimitado Max 85 de Claro. Revisa bien si el numero 0800 al que intentas comunicarte se encuentra activo en este momento o quizas ya esta fuera de uso. Espero haber solucionado tu duda.

    Saludos.

  • Avatar de SFtasy9
    SFtasy9
    Leyenda
    08-27-2019

    Hola, ¿qué tal Sincler?

     

    Te saluda SFtasy9, Super Usuaria de la Comunidad.

     

    Los números de atención 0800, se deben marcar sin ningún prefijo antes. 

     

    Te sugiero intentar llamar al 0800 00123 o 0800 00200 que es el servicio de atención al cliente y televentas de Claro. 

    Si tampoco puedes con estos dos números, te sugiero comunicarte con un asesor. De esta manera te podrán ayudarte con el problema de llamadas salientes.

     

     

    Tienes estos medios:

     

     

    Hasta luego, cuídate! :catembarrassed:

     

     

     

  • Avatar de HAGUZ
    HAGUZ
    Leyenda
    08-27-2019

    ¡Hola! Soy Súper Usuario.

     

    Te comento que hay algunas empresas a las que no puedes devolver la llamada, me parece que es tu caso. A los únicos que números que puedes llamar desde tu Claro es al 0 800 00 123 o cualquier número de Claro que empiece con el 0 800.

     

    De todos modos si tienes algún inconveniente puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot.

     

    ¡Suerte!