Hola, ¿por qué cuando tengo una llamada y no alcanzo a contestarla automáticamente se desvía?
Hola, ¿por qué cuando tengo una llamada y no alcanzo a contestarla automáticamente se desvía la llamada y contesta otra persona? Por favor solucionar este problema que ya lo tengo años así, es más, a la otra persona ya le molesta que pase siempre lo mismo… Exijo una solución empresa Claro, gracias.
Hola,
Eso pasa porque tienes algún tipo de desvío de llamada activo hacia otro número y esto solo lo configura el cliente, pero no te preocupes, para que veas el detalle de tu desvío de llamada, puedes marcar lo siguiente en tu pantalla: ##002# ahí verás todo lo que tienes activado.
Ahora, si quieres desactivarlo, deberás ir a las configuraciones de tu celular y busca la opción de desvío de llamadas.
Saludos.
