Cuando no tengo saldo, no puedo usar mis redes sociales ilimitadas ¿por qué?

¡Hola Anhelo251192!

 

Es importante tener en cuenta 2 cosas:

 

Tus datos móviles tienen que estar activados, por más tonto que suene, siempre asegúrate de que tengas los datos encendidos, por más que no tengas saldo, siempre deberán estar encendidos.

 

Lo otro, es que una vez te encuentres en la aplicación, de ser el caso tengas el "modo gratuito" activado, con esto podrás navegar sin problemas.

 

Ahora, si no funciona, tendrías que comunicarte para que puedan revisar tu servicio, te recomiendo el Facebook o Chat de Claro.

 

Nos vemos!