chrisdex
07-18-2020Principiante
¿Qué sucede si saqué un celular con el plan 85 y deseo bajar mi plan?
Deseo bajar el plan pero estoy pagando cuotas por el celular que saqué.
Hola,
El cambio de plan lo puedes hacer, es más por la app Mi Claro encontrarás la opción; sin embargo, al tener un contrato de equipo, te estarán cobrando un proporcional de la penalidad por el cambio de plan.
Puedes hacer la simulación desde la misma app y al final antes de confirmar la operación, te mostrará el monto que tendrás que asumir.
Así es como se mostrará:
Slds.