¿Puedo migrar a otro operador si me robaron?
Me robaron mi celular hace aproximadamente un mes, por lo cual está sin uso y de aquí una semana pienso comprar un nuevo equipo y recuperar mi número, mi pregunta es ¿puedo migrar con normalidad de operador y recuperar mi numero aun cuando no está en uso durante un mes y si me robaron?
Hola Silvia,
Te saludo y a la vez te comento que por este medio solo encontraras usuarios respondiendo a otros usuarios.
Sobre tu tema, debiste haber llamado hace un mes cuando te robaron para obtener un código de atención y tu línea sea suspendida temporalmente para que no te cobren por los días que no usaste la línea a falta de tu equipo.
Si sacaste un equipo con plan en Claro y aun te quedan meses para el término de tu acuerdo de permanencia, de poder migrar a otro operador lo podrás hacer, sin embargo, te van a bloquear el servicio ya que tendrás una deuda con tu operador anterior.
Espero haberte ayudado y lamento la perdida de tu móvil.
Saludos.
