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Antnhony
Principiante
08-08-2019

¿Por qué no me llega el SMS de configuración de 4G?

Tengo mi chip nuevo de claro soy cliente postpago pero no me llega el SMS de configuración de 4g.

  • ¡Hola, ANTNHONY!

     

    Te comento que este mensaje llega de manera automática al momento de insertar tu chip en el dispositivo.

     

    ¿Revisaste si tu bandeja de entrada está llena? Podría ser uno de los motivos por los cuales aún no recibiste esta configuración.

    Asimismo, comentarte que puedes reenviar el mensaje ingresando a la opción: "Menú Claro Chip" o "Sim Claro", las cuales podrás visualizar con un ícono en forma de chip dentro de tus aplicaciones.

     

    Una vez allí, debes hacer lo siguiente:

    - Ingresa a Aplicaciones > Configura tu Claro > Configurar.

     

    Luego de hacer clic en configurar, recibirás el mensaje 

     

    Espero haberte ayudado. ¡Déjame un like si fue así!

  • ¡Hola, ANTNHONY!

     

    Te comento que este mensaje llega de manera automática al momento de insertar tu chip en el dispositivo.

     

    ¿Revisaste si tu bandeja de entrada está llena? Podría ser uno de los motivos por los cuales aún no recibiste esta configuración.

    Asimismo, comentarte que puedes reenviar el mensaje ingresando a la opción: "Menú Claro Chip" o "Sim Claro", las cuales podrás visualizar con un ícono en forma de chip dentro de tus aplicaciones.

     

    Una vez allí, debes hacer lo siguiente:

    - Ingresa a Aplicaciones > Configura tu Claro > Configurar.

     

    Luego de hacer clic en configurar, recibirás el mensaje 

     

    Espero haberte ayudado. ¡Déjame un like si fue así!

  • Antnhony Recuerda que el APN 4G es el siguiente:

     

    Saludos :robotwink:

     


    Antnhony  ha escrito:

    Tengo mi chip nuevo de claro soy cliente postpago pero no me llega el sms de configuracion de 4g.