¿Cómo puedo usar las llamadas internacionales de mi plan?
Quiero llamar a Colombia desde mi móvil en Perú pero no me lo permite, quisiera saber los pasos.
Hola,
Todos los planes te permiten usar una parte de tu plan para poder realizar llamadas desde Perú a otros países. Los minutos que te brinda tu plan para realizar una llamada internacional se llaman LDI.
Este beneficio LDI, te permite llamar a móviles y fijos en EE.UU (incluye Hawai y Alaska), Canadá, Puerto Rico, Chile y México así como fijos de Alemania y China.
Sin embargo, si deseas comunicarte desde Perú a Colombia, tendrás que asumir el costo por llamada de S/0.69 por minuto.
Toda la info y tarifas las encuentras aquí: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/?tab=consideracion10
La forma como debes marcar desde Perú a Colombia es de la siguiente manera:
1912 (código de operador de Claro) + 00 (código de salida) + código del país + código de ciudad + el número al cual deseas comunicarte.
Si necesitas algo adicional, recuerda que puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.