¿Qué se necesita para bloquear un equipo en Claro?

Hola,

Si es un equipo que le vas a comprar a alguien conocido, amigo o familiar, es una buena adquisición, ya que para bloquear un equipo se necesita ser el titular de la línea y equipo y comunicarte al 123 desde tu móvil; es decir, informar a la empresa operadora que fuiste víctima de una pérdida o robo del equipo, es la única manera de poder bloquearlo o también por falta de pago. 

Ahora, también sería bueno que valides el imei en el siguiente link: https://www.osiptel.gob.pe/sistemas/sigem.html, en caso compres el equipo en un lugar que no es un centro de atención al cliente. 

Validarlo también te ayudará a estar seguro que el imei es original y que más adelante la empresa operadora no bloqueé el equipo, recuerda que constantemente Claro bloquea imeis inválidos de celulares reportados como robados o perdidos.

Mi consejo es que mejor adquieras un equipo en Claro, pero si no es posible, antes de comprar un equipo en lugar dónde te sientes seguro, es mejor que lo adquieras con un amigo o familiar.  

Recuerda que el delito de receptación está sujeto a sanciones penales (acto de recibir, adquirir, ocultar o aprovecharse de los efectos de hecho delictivo). No lo pienses mucho y compra mejor en un lugar seguro.

Si necesitas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

Slds.