Discusión del foro

Avatar de vircoft
vircoft
Principiante
05-11-2017

¿Qué puedo hacer si mi celular y línea han sido bloqueados?

bloqueo de línea
desbloqueo
equipo
móvil
robo
  • Avatar de JeReMaths
    JeReMaths
    05-11-2017

    Hola, vircoft.

     

    Si bloqueaste la línea y el equipo por robo, debes acercarte a un centro de atención al cliente para que solicites el desbloqueo, recuerda que debes ser el titular de la línea.

     

    Puedes agendar tu cita en el cac más cercano aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

     

    Slds.

Avatar de Reymar
Reymar
Principiante
04-21-2018
Quisiera desbloquear mi celular que lo reporte como robado, ya lo recuperé
  • Avatar de HAGUZ
    HAGUZ
    Leyenda
    04-21-2018

    Reymar Debe llevar el equipo a un centro de atención al cliente para el desbloqueo del equipo recuperado, en el siguiente enlace puede verificar las direcciones y horarios: http://bit.ly/2iiDqlf

     

    Saludos :robotwink:

     

    Reymar@  ha escrito:
    Quisiera desbloquear mi celular que lo reporte como robado, ya lo recuperé