Discusión del foro

Avatar de Elga_Ttito
Elga_Ttito
Aficionado
12-19-2020

¿Puedo devolver el equipo y cancelar mi renovación?

El día martes vi un anuncio indicando que puedo renovar con 0 inicial y cuando llamé veo que si apruebo para la renovación. El día de hoy me doy tiempo para leer el contrato y veo que pagaré casi el ...
  • Avatar de Dieguin
    12-19-2020

    Hola hermanito,

     

    Lamentablemente no es posible devolver el equipo debido a que ya firmaste un contrato de por medio.

     

    Lo que puedes hacer es asumir la penalidad por el tiempo que resta de tu contrato, de esa manera culminas todo acuerdo con Claro y si gustas puedes volver a renovar, es la única manera.

     

    Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan darte mayor información.

     

    Dieguin