¿Por qué no puedo recibir llamadas de un número específico que tiene como operador Movistar?

Hola buenas estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.

Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando