Hola,
Es posible que tu sim card (chip) tenga un daño, para esto puedes probar el chip en otro equipo para que realices descartes. Si el problema persiste, tienes que realizar una reposición de chip y eso lo puedes hacer de manera presencial en un centro de atención.
Puedes agendar una cita aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
Slds.
Hola,
Es posible que tu sim card (chip) tenga un daño, para esto puedes probar el chip en otro equipo para que realices descartes. Si el problema persiste, tienes que realizar una reposición de chip y eso lo puedes hacer de manera presencial en un centro de atención.
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Slds.
Me repusieron el chip y al pasar 2 semanas me vuelve a suceder el mismo problema opte por tener una reposicion de chip y sigue igual no me agarra señal
cabe mencionar que solo es con mi chip pruebo otro chip claro y normal me agarra señal solo es con mi chip ya que lo puse tambien en otro equipo y normal agarra señal
