AlexandraCP14
09-09-2022Principiante
¿Cuáles son las cuentas de correo oficiales de Claro?
Hola! Quería saber si este correo es oficial de Claro: tiendaclaro@tiendaclaro.pe. Sucede que me llegó un mensaje de este correo sobre una "compra" realizada en la tienda web de Claro (nunca lo hice) y tengo temor a que intenten suplantar mi identidad.
Hola AlexandraCP14
El correo oficial de Claro es: atencionalcliente@claro.com.pe, lamento el inconveniente que presentaste.
Asimismo, te recomiendo que te contactes con un asesor a través del ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente.
Espero que te ayuden, saludos.