¿Cómo puedo ver el historial de llamadas de una fecha específica del año 2020?
Con la finalidad de realizar unos tramites sobre el seguro de un accidente.
Hola miguel20211 ¿qué tal?
Por la app Mi Claro solo puedes ver el detalle de los últimos dos ciclos de facturación y del mes en curso.
El detalle de las llamadas entrantes tiene un costo de S/7.00 y las salientes no tienen costo. El plazo de atención es en línea.
Algo que debes considerar es que por órdenes de Osiptel, se les puede entregar a los clientes un periodo máximo de 3 meses de antigüedad, lo debes solicitar en un cac. Ahora, si quisieras del 2020, tendrías que hacer la consulta previa a través del ClaroBot.
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.
