Discusión del foro

Avatar de Matias27
Matias27
Principiante
04-20-2021

¿Cómo puedo saber a quién le pertenece un número de celular que fue mío?

Hola a toda la comunidad de Claro. Espero que me puedan ayudar. Mi problema es el siguiente. Mi número de celular fue dado de baja (XXXXXXXX), pero a ese número, Google me enviaba un código de verif...
  • Avatar de erikayuliana28
    04-20-2021

    Hola Matias27,

     

    Un gusto en saludarte, me temo decirte que yo también pase por eso, perdí un número que usaba y ya le habían dado a otro cliente. Yo pregunté a un asesor por el ClaroBot, si podía volver a tener el número , pero me dijeron que ya no se puede, ya que el número le pertenece a otra persona y quería saber a quién le pertenecía, pero esa información es confidencial. Por esa razón, ya no lo pude recuperar.

     

    Lo único que te quedaría es esperar y te puedas comunicar con el nuevo dueño de la línea para que te ayude a recuperar tu correo.

     

    Si mi respuesta te ayudo :) no olvides darle like y escogerlo como respuesta, saludos!!! :D