Discusión del foro

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Diegosy
Principiante
06-30-2019

¿Cómo puedo cancelar mi servicio postpago? Actualmente tengo un plan MAX

cancelación
móvil
  • Avatar de Stormspirt
    Stormspirt
    07-01-2019

    ¡Hola Diego!

     

    Si deseas cancelar o dar de baja tu servicio postpago, eso lo puedes hacer ahora tú mismo desde la app Mi Claro. 

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de baja

     

    Recuerda que si tienes un contrato en Claro, tendrás que asumir el monto por reintegro de equipo. Si tu plan es solo chip, no hay ningún problema.

     

    Saludos.

Avatar de Aldo14
Aldo14
Maestro
06-30-2019

Buenas tardes, para ello tienes que cumplir con el contrato, si aún está vigente tendrás que pagar una penalidad. Recuerda que llamando al 123 te darán mayor información o también acercándote a un Cac. No olvides que existe otros medios como Redes Sociales (Facebook o Twitter), por interno te dan respuestas muy rápidas.