Discusión del foro

  • Hola 979735229:

    Si quieres cambiarte de postpago a prepago la manera más fácil es ir a una tienda oficial de claro llevando tus documentos de identidad y de hay le pides a la agente que te cambie a prepago.

    😊🙏

  • Avatar de mell28
    mell28
    Principiante

    ¿Cómo me cambio de postpago a prepago?

  • Avatar de Lala4_
    Lala4_
    Principiante

    Hola! (: Llama al 123 o acércate a un centro de atención! (:

  • ¡Hola!

     

    Esa solicitud es muy fácil, lo que debes hacer es descargar o ingresar a la app Mi Claro: cl4.ro/miclarohome 

     

    Una vez que estás ahí te vas a "Plan" y al final de la pantalla encontrarás la opción de cambiar a prepago.

    Y listo, eso sería todo.

     

    Saludos.

    • Avatar de jam632
      jam632
      Principiante

      Yo ingreso a la app opcion migra a prepago y la asesora me dice que ella no hace eso y te envia a la página web 

    • Avatar de Dasadasa
      Dasadasa
      Principiante

      He llamado al centro de atención me pasan al área correspondiente pero las señoritas no hacen el cambio lo único que me informan de un plan menor pero no me cambian de plan e insistido toda la semana pero nada ellas solo hablan y hablan les explico de mi situación económica pero lo único es que me insisten en un plan menor si fuera otra la situación hasta me hubiera cambiado de operador pero por ahora no se puede

      • Avatar de polimar
        polimar
        Principiante

        quiero cambiar mi linea a prepago

        numero 953809959

        por que no quieren cambiar se demoran que pasa con claro