Forum Discussion

rodrigo_pazf's avatar
rodrigo_pazf
Aficionado
05-29-2020
Solved

¿A alguien más le está fallando la señal?

Buenas tardes, hace días que vengo con problemas de red en Claro supuestamente tengo aún más de 40GB para navegar en alta velocidad; sin embargo, la señal muy frecuentemente varía de 4G a 3G y estoy ...
  • Hannah-123's avatar
    05-30-2020

    Hola, rodrigo_pazf 

     

    Amiguito, actualmente no he visto ningún inconveniente reportado con respecto a señal, pero te puedo recomendar que pongas tu equipo en modo avión y luego lo vuelvas al estado normal, con esto vas a poder recuperar tu señal en caso fuera un tema del equipo.

     

    Si aún así sigues presentanto el inconveniente, te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Espero que se solucione todo, un gusto ayudarte.