Solved
No me cargan los videos en Claro Video ¿qué hago?
Llevó hace 15/días que no me funciona el claro vídeos, ingreso con normalidad, y no me carga el vídeo, se queda cargando y no carga nada.
He llamado a claro y dice en 4 días. Antes funciona ba todo ok pero ahora me amarga.
No puedo ver mis películas
¡Hola, Pamela!
Yo tenía un problema prácticamente igual al tuyo, lo que yo hice, fue comunicarme por Claro Chat, me atendieron, tomaron mis datos, y luego de unas horas, un mismo personal de Claro Video me contacto y me resolvió el problema.
También puedes comunicarte por el mismo Facebook Claro Perú
Particularmente, lo mejor que pude hacer.
En conclusión, el problema era mi internet.
Espero y mi experiencia te sea de ayuda.
¡Éxitos!
