¿Qué sucede con Claro Video?
Desde que me cambié a Claro la estabilidad de Claro Video es una pesadilla, lo uso 1 o 2 días y luego tengo que volver a afiliar el servicio, presentando problemas al intentar hacerlo... ¿Es normal o que es lo que está sucediendo?
Hola,
Por experiencia personal, te recomiendo contactarte con un asesor a través del ClaroBot.
El problema que yo presenté era porque tenía que reestablecer la contraseña casi semanal, y los chicos me indicaron que el problema era porque mi correo electrónico no estaba asociado correctamente. Quizás tu problema sea algo similar, por eso debes comunicarte.
Ahora, recuerda que para gozar del servicio de streaming necesitas de una velocidad que te ayude a no presentar lentitud o que se ponga en pausas aleatorias (por ejemplo 50Mbps) (Recomendación).
Comunícate amigo, podrán ayudarte.
