SilvyaNancyLO-
07-26-2020Principiante
¿Cómo volver a suscribirte al plan gratuito de 24 meses?
Mi hijo de casualidad eliminó mi suscripción de Claro Video y me sale que en unos días ya se acaba la suscripción y no sé si luego podré ver las películas, ¿alguien me podría ayudar?
Hola,
Yo tuve un problema similar, en mi caso fue por dar de baja un servicio y lamentablemente perdí la promoción de Claro Video para acceder al modo gratuito en el catálogo por 24 meses. La única manera que puedas volver a tener la promoción seria con otro servicio móvil postpago u hogar.
Igual podrías hacer la consulta al inbox del Facebook de Claro Perú, para que te puedan indicar el procedimiento con el área especializada.
Saludos.