Discusión del foro

Avatar de ensaane
ensaane
Principiante
10-04-2019

Tengo un Max 85 con Claro Música Gratis, ¿por qué me quieren cobrar por el servicio?

Tengo un plan Max 85 y supuestamente Claro Música es gratis, pero cuando me suscribo aparece que tengo que seleccionar planes con costo, no entiendo.

claro musica
claro música
cobro
gratis
  • Avatar de Claudi3103
    Claudi3103
    10-04-2019

    ¡Hola!

    No olvides que Claro Música es gratis en la opción "Escucha gratis" y solo podrás escuchar la playlist que especifica.

     


    Antes de registrarte o iniciar sesión, a la derecha (como en la imagen) figura la opción de escucha gratis. En esa opción es dónde tienes que ingresar para que no se genere ningún cobro.


    Espero haberte ayudado.

  • Avatar de Claudi3103
    Claudi3103
    Leyenda
    10-04-2019

    ¡Hola!

    No olvides que Claro Música es gratis en la opción "Escucha gratis" y solo podrás escuchar la playlist que especifica.

     


    Antes de registrarte o iniciar sesión, a la derecha (como en la imagen) figura la opción de escucha gratis. En esa opción es dónde tienes que ingresar para que no se genere ningún cobro.


    Espero haberte ayudado.

  • Avatar de Fri
    Fri
    Profesional
    10-04-2019
    Hola.
    Claro Música, para todo cliente de Claro, sea prepago o postpago tiene dos secciones:
    - Escucha Gratis: Trae 40 listas de reproducción o 40 playlists, DJs y radios, pero cuando quieras buscad alguna canción, álbum o artista en particular solo te permite escuchar un demo, sí quieres acceso a todo debes pagar el plan mensual.
    - Plan Ilimitado mensual: Escucha todo lo que gustes, cualquier canción, artista o álbum, no hay publicidad, si alguna canción no te gusta puedes pasar a la siguiente las veces que quieras, tiene un costo de 16.90 aunque brindan 30 días gratis a todo cliente (prepago o postpago de cualquier plan).