Porqué no acumulo puntos cuando pago mi recibo con mi tarjeta de débito?

He estado pagando mis recibos con mi tarjeta de débito y hasta la fecha no he acumulado claro puntos

Anthony181
Principiante
10-23-2019
Porque seguro lo hiciste fuera de la fecha de vencimiento. Saludos!
- Denissekath
  Aficionado
  10-23-2019
  Todos los clientes acumulan Claro puntos si es que pagan sus recibos antes y hasta la fecha de vencimiento inclusive, si el pago lo realizas un día despues ya no acumularias claro puntos. Ahora en caso te refieras a que cuentas con debito automático con tu tarjeta, el tema es que la mayoría de veces el cargo a la tarjeta se realizaría posterior a la fecha de vencimiento
29-chris
Principiante
10-23-2019
Según es porque derre pagas un día despues tienes que pagar antes de la fecha de vencimiento eso me dijeron cuando yo llame a claro
Grumpy
Aficionado
10-23-2019
Porque para acumular puntos debes de pagar tu recibo 4 días antes de la fecha de vencimiento del mismo y las tarjetas de débito o crédito lo hacen el mismo día que vence o al día siguiente. Ese es el problema.
Jorge_Chino
Profesional
10-25-2019
Buenas...

Si eres Postpago

Tienes que pagar tu recibo a tiempo para poder acumular Claro puntos si pagas cuando esta vencido, no se te asignaran Claro Puntos...

En caso veas que siempre ha sucedido y pagas a tiempo con tu tarjeta y no ves reflejado tus claros puntos puedes comunicarte atencion al cliente llamando al 123.

te dejo el link como es la forma de ganar puntos

Espero que todo se resuelva...

Saludos

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