¿Por qué no puedo visualizar mis Claro Puntos en la web Mi Claro?

Eso mi estimado es un error común, en realidad es un error del servidor dedicado a sus paginas http con scrip, no es el único a veces suele caerse y no de la info a tiempo o lo hace a destiempo por no decir que durante algunas noches nisiquiera se puede anexar a sus paginas como un usuario solo como visitante, es una desgracia pero no te preocupes si bien puedes visualizar mediante sms al 2525 también se puede del de la misma app Mi Claro solo que tendrías que logear con el usuario que entraste a la web, como sea los asesores de hecho nunca sabrán de eso ya que esta por mas allá de sus conocimientos para la atención pero como te dije no te preocupes siempre hay solución para todo inclusive hasta la muerte tiene solución 

Puedes descargar claro club y te será más fácil ver tus claro puntos

Si eres cliente recien nuevo tienes q esperar q los datos se actualizen