Discusión del foro

Avatar de ErlinSmithBV
ErlinSmithBV
Aficionado
06-20-2020

¿En cuánto tiempo llega los Claro Puntos después de haber pagado mi recibo postpago?

En cuanto tiempo llega los Claro Puntos después de haber pagado mi recibo postpago en una fecha antes del vencimiento? o ¿es al instante?  Porque acabo de pagar y no tengo Claro Puntos adicionales.

claro club
claro puntos
  • Avatar de ivan1985
    ivan1985
    06-20-2020

    Hola @ErlinSmithBV 

     

    La entrega para los servicios postpago, es en 24 horas, lo puedes confirmar ingresando aquí.

     

    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.

  • Avatar de ErlinSmithBV
    ErlinSmithBV
    Aficionado
    06-20-2020

    Mi ciclo de facturación inicia los 14 de cada mes. Me notificaron que mi recibo vence el 01 del siguiente mes y pagué 5 días después del 14(antes del 01 del siguiente mes, es decir antes del vencimiento) y no me llegan los claro puntos. 

  • Avatar de Mijjael
    Mijjael
    Principiante
    06-20-2020

    .Los claros puntos siempre llegan a principios de cada mes :smileyhappy:

  • Avatar de ivan1985
    ivan1985
    Leyenda
    06-20-2020

    Hola @ErlinSmithBV 

     

    La entrega para los servicios postpago, es en 24 horas, lo puedes confirmar ingresando aquí.

     

    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.