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JonathanOrtiz4's avatar
JonathanOrtiz4
Principiante
21-10-2018
Solved

¿Cuánto tiempo demoran en entregarse los Claro Puntos?

Hola, soy postpago, desde que uno realiza el pago del servicio, ¿en cuánto tiempo te entregan los Claro Puntos?

  • ¡Hola, 

     

    Si cuentas con una línea postpago o servicio hogar, tus Claro Puntos se abonan al día siguiente de haber realizado el pago, no mayor a 24 horas. 

    Si cuentas con una línea prepago los Claro Puntos se te brindan los días 04 14 y 24 de cada mes.

     

    Debes tener en cuenta que para acumular Claro puntos, tienes que realizar el pago correspondiente de tu factura; es decir, antes de la fecha de vencimiento.

     

    Espero que la información te ayude.

     

    ¡Qué tengas un buen día! :smileyhappy: 

1 Reply

  • ¡Hola, 

     

    Si cuentas con una línea postpago o servicio hogar, tus Claro Puntos se abonan al día siguiente de haber realizado el pago, no mayor a 24 horas. 

    Si cuentas con una línea prepago los Claro Puntos se te brindan los días 04 14 y 24 de cada mes.

     

    Debes tener en cuenta que para acumular Claro puntos, tienes que realizar el pago correspondiente de tu factura; es decir, antes de la fecha de vencimiento.

     

    Espero que la información te ayude.

     

    ¡Qué tengas un buen día! :smileyhappy: