Forum Discussion

rosa-2020's avatar
rosa-2020
Profesional
11-15-2019

¿Cuál es la vigencia de los Claro Puntos? ¿Se pierden si dejo de ser postpago?

  • ¡Qué tal, rosa-2020!

     

    Los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses, o sea, tienes que canjearlo antes que estos se venzan.

     

    Por otro lado, si pasas a prepago, la cancelas tu línea o portas a otro operador, SI estarías perdiendo tus Claro Puntos.

     

    Para mayor información haz clic ACÁ

     

    Espero te haya podido ayudar. :3

  • ¡Qué tal, rosa-2020!

     

    Los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses, o sea, tienes que canjearlo antes que estos se venzan.

     

    Por otro lado, si pasas a prepago, la cancelas tu línea o portas a otro operador, SI estarías perdiendo tus Claro Puntos.

     

    Para mayor información haz clic ACÁ

     

    Espero te haya podido ayudar. :3

  • Hola. como indican arriba en la respuesta la durabilidad es de 18 meses.

     

    En caso deseas pasar de postpago a prepago tiene que ser con tu mismo DNI y como una migración tiene que realizarlo, 

     

    En el caso de tu amigo le dieron de baja el postpago y dieron de alta en prepago es por ello que los perdió, mejor es gastar antes de realizar cualquier transacción.

     

    Saludos

     

  • lilo2's avatar
    lilo2
    Principiante

    HOLA ROSA !

    Los claros puntos tiene vigencia de 18 meses  :D

  • Hola! Tienen una vigencia de año y medio, luego de ese tiempo vencen. Y si se pueden perder si dejas de ser postpago. Espero te ayude