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sayumi's avatar
sayumi
Principiante
22-03-2025
Solved

¿Como utilizo mis claro puntos para renovar mi equipo de manera online en la tienda claro?

Tengo 18 mil puntos claro quiero usarlo pero solo por la página de tiendas claro cuál es el procedimiento?.

  • Hola buenas estos son los pasos a seguir:

    Paso 1: Consulta tu saldo de Claro puntos en la app Claro Club.
    Paso 2: Calcula hasta cuánto se te descontará en tu próximo equipo (el link de la calculadora de Claro puntos te la dejaré abajo)
    Paso 3: Visita la Tienda Claro y compra tu equipo. Al momento que te llame el asesor de ventas, le dices que deseas utilizar tus Claro puntos para un descuento, ellos harán un extorno a tu tarjeta con el descuento de tus CP.

    Te dejo el enlace para calcular el descuento:

    https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/

2 Replies

  • Hola buenas estos son los pasos a seguir:

    Paso 1: Consulta tu saldo de Claro puntos en la app Claro Club.
    Paso 2: Calcula hasta cuánto se te descontará en tu próximo equipo (el link de la calculadora de Claro puntos te la dejaré abajo)
    Paso 3: Visita la Tienda Claro y compra tu equipo. Al momento que te llame el asesor de ventas, le dices que deseas utilizar tus Claro puntos para un descuento, ellos harán un extorno a tu tarjeta con el descuento de tus CP.

    Te dejo el enlace para calcular el descuento:

    https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/

    • sayumi's avatar
      sayumi
      Principiante

      Es decir debo pagar el monto total del equipo con mi tarjeta, y luego me lo devuelven?

      Dentro del proceso de compra si o si te llamarán para el extorno?