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Profesional

07-16-2020

¿Cómo sé que servicios en Claro me tienen registrado para el otorgamiento de Claro Puntos?

¿Cuáles son mis servicios que pueden obtener Claro Puntos?

rcml1980
07-16-2020
Hola,

Te cuento que los servicios que acumulan Claro Puntos son los postpago, prepago, servicios fijos HFC (1play, 2play y 3play), son los únicos.

Recuerda que si tienes un prepago, antes tienes que registrarte enviando un sms con la palabra R al 2525.

Si cuentas con cualquiera de los servicios que te acabo de mencionar, ten por seguro que estarás acumulando Claro Puntos siempre y cuando hayas estado haciendo el pago de tus servicios puntualmente.

Si quieres ver cuántos Claro Puntos tienes, lo puedes ver desde la app Mi Claro.

Slds.

Klezita
Leyenda
07-16-2020
Hola Julior,

Registrándote a Mi Claro, o por medio de la app del mismo nombre podrás ver los servicios fijos y móviles con los que cuentas además de consultar tus Claro puntos.

Te animo a descargarla, se que te será muy útil.

Saludos.
rcml1980
Leyenda
07-16-2020
Hola,

Te cuento que los servicios que acumulan Claro Puntos son los postpago, prepago, servicios fijos HFC (1play, 2play y 3play), son los únicos.

Recuerda que si tienes un prepago, antes tienes que registrarte enviando un sms con la palabra R al 2525.

Si cuentas con cualquiera de los servicios que te acabo de mencionar, ten por seguro que estarás acumulando Claro Puntos siempre y cuando hayas estado haciendo el pago de tus servicios puntualmente.

Si quieres ver cuántos Claro Puntos tienes, lo puedes ver desde la app Mi Claro.

Slds.