Forum Discussion

P4tyt0's avatar
P4tyt0
Principiante
05-10-2019
Solved

¿Cómo puedo afiliar mi nuevo número para utilizar mis Claros Puntos de mi otra línea?

afiliación
claro club
claro puntos
  • AlFa4's avatar
    AlFa4
    06-10-2019

     Hola,

     

    Cuando tienes distintos números con Claro a tu nombre, todos los Claro Puntos son registrados a tu número de DNI, no se acumula individualmente.

     

    Si tienes un postpago la afiliación a Claro Club es automática pero si es prepago debes enviar un SMS al 2525 con la palabra “SALDO”.

     

    Saludos.

isolari's avatar
isolari
Leyenda
05-10-2019
Hola! Si los equipos estan a tu nombre, acumulas claropuntos por ambos. Es como una sola bolsa por todos los equipos que tengas. Si te refieres a obtener un nuevo equipo utilizando los claro puntos de otro numero (que deberia estar a tu nombre) tambien es posible.

Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.
AlFa4's avatar
AlFa4
Profesional
06-10-2019

 Hola,

 

Cuando tienes distintos números con Claro a tu nombre, todos los Claro Puntos son registrados a tu número de DNI, no se acumula individualmente.

 

Si tienes un postpago la afiliación a Claro Club es automática pero si es prepago debes enviar un SMS al 2525 con la palabra “SALDO”.

 

Saludos.