Discusión del foro

Avatar de Luisandre-24
Luisandre-24
Principiante
01-11-2023

Puedo darme de baja y volver a tener el mismo servicio

  • Hola Luisandre-24 

     

    En caso de que el servicio sea postpago, si es posible, pero tiene que estar dentro de los 60 días posteriores luego de baja. Si el servicio es prepago, no podrás recuperar el número si es dado de baja. 

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:


    Saludos.

  • Hola Luisandre-24 

     

    En caso de que el servicio sea postpago, si es posible, pero tiene que estar dentro de los 60 días posteriores luego de baja. Si el servicio es prepago, no podrás recuperar el número si es dado de baja. 

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:


    Saludos.

  • Avatar de CA-RQ1
    CA-RQ1
    Profesional

    Si te refierers a un plan postpago el cual Claro ofrece a todos los usuarios, si puedes darte de baja y volver a tenerlo posteriormente, pero si es un plan que te dieron en oferta con descuento, no volverías a tener ese mismo plan ya que Claro llama a los usuarios para ofrecerles dicha oferta, las ofertas no se obtienen llamando a Claro.

    • Avatar de EME2000
      EME2000
      Principiante

      Si ya vencio el plazo de permanencia y aun esta vigente el plan que deseas, pues si. Creo que luego d eunos mesesya puedes volver a solicitar el servicio. Siempre revisa otras ofertas en tu localidad.