ANRA10
22-03-2021Principiante
Ping alto en el servidor de Brasil
Hola, hace 2 días se me fue el internet y cuando regresó Claro reseteo el módem, desde ese momento el ping en el servidor de Brasil es de 190-180 y Costa Este mi ping es de 110-120 me parece algo iló...
- 22-03-2021
Hola hermano,
Como recomendación sugiero realizar la actualización del servicio desde el Smart Home de Claro.
Por aquí te dejo la lista de los routers compatibles:
Ahí también verás si tu zona presenta falla masiva.
Como segundo descarte sería bueno que consultes el estado de tu cobertura en este enlace: http://cobertura.claro.com.pe/
Por último si el problema sigue repórtalo a través del ClaroBot para que un asesor revise el servicio y de ser necesario envíen un técnico a casa.
Dieguin