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Blue_flare_23
Principiante
06-14-2019

Mi PC no logra acceder al servicio de internet por Ethernet y muestra error en el DNS ¿qué hago?

Intenté resetear el módem y la PC.

  • ¡Hola, Blue_flare_23

     

    Para una atención y solución personalizada le recomiendo llamar al 0800-00-123 y comunicarse con el área técnica para que le puedan ayudar con lo señalado. 

     

    ¡Estoy seguro que otros usuarios dejarán sus comentarios con posibles soluciones! 


     

  • Hola Blue_flare_23

     

    La solución es sencilla. Te explico, primero te dejare los DNIS de claro que maneja

     

    Primario: 200.108.96.212
    Secundario: 200.108.96.213

     

    Aquí te dejo el link de la web y donde te indican poner los DNS ahí lo configuras si deseas para que sistema operativo en específico me avisas

    https://www.xataka.com/ordenadores/como-usar-los-dns-de-google-y-que-ventajas-tienen

     

    Lo mejor es tenerlo en automático