El internet se va en todos los dispositivos cuando conecto mi celular al WiFi
La verdad este problema es muy raro porque solo sucede con el router de mi hogar, porque con otros routers de otras casas no sucede. La cosa es que cuando conecto mi celular al router (osea al wifi) después de un rato el internet se va en todos los dispositivos que estan conectados, osea los bota a todos de la red (incluyendome), excepto a los que esta conectado via ETHERNET como mi computadora. Solo sucede con mi celular, porque sin estar conectado les va bien el internet a todos
A que podría deberse?
Hola buenas el problema quizá se debe a una saturación de la red, recuerda que puedes autogestionarte desde la app Smart Home para descartar incidencias con el servicio y reiniciar tu router
Si el problema no se soluciona, será mejor que te comuniques con un asesor, para ello, puedes hacer la consulta mediante Clarobot de ser necesario pide una visita técnica.
