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elvigui_95's avatar
elvigui_95
Aficionado
16-03-2025
Solved

deseo ver la cantidad de gigas gastados en mi modem de claro

me gustaria saber cuanto internet he gastado en mi modem de claro

  • Hola buenas recuerda que si tienes un servicio fijo, la degradación se dará cuando consumas 4TB por ciclo de facturación. La velocidad de descarga será de 4 Mbps y 1 Mbps, respectivamente. Esa información netamente puedes consultarla con un asesor por Clarobot o llamando al 123, ellos podrían indicarte en cuánto va tu consumo.

     

    Ahora, si el servicio hiciera referencia a un IFI (servicio inalámbrico), si tuvieras un plan de 50 Mbps la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps y la velocidad  máxima de subida se degradará a 1Mbps a partir del consumo de 1000GB al mes.

     

    La información de tu consumo la puedes validar desde la app Mi Claro de ser IFI.

     

    Ahora, el tema de las velocidades puedes revisarlo en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/?tab=consideracion3 

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  • Hola buenas recuerda que si tienes un servicio fijo, la degradación se dará cuando consumas 4TB por ciclo de facturación. La velocidad de descarga será de 4 Mbps y 1 Mbps, respectivamente. Esa información netamente puedes consultarla con un asesor por Clarobot o llamando al 123, ellos podrían indicarte en cuánto va tu consumo.

     

    Ahora, si el servicio hiciera referencia a un IFI (servicio inalámbrico), si tuvieras un plan de 50 Mbps la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps y la velocidad  máxima de subida se degradará a 1Mbps a partir del consumo de 1000GB al mes.

     

    La información de tu consumo la puedes validar desde la app Mi Claro de ser IFI.

     

    Ahora, el tema de las velocidades puedes revisarlo en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/?tab=consideracion3