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CarlosTM's avatar
CarlosTM
Profesional
14-02-2017
Solved

Claro corporativo - Ip publica fija - problema de lag

Como muchos, me incluyo, tenemos el problema de latencia al momento de jugar en servidores estadounidenses, porque nos cambian constantemente la Ip. Entonces seguí el consejo que me dieron en este fo...
ayuda
CARACTERÍSTICAS FIJA
claro corporativo
claro empresas
ip fija
lag
ping alto
  • Claudi3103's avatar
    Claudi3103
    30-06-2018

    ¡Hola, xion88!

     

    Al ser un cliente corporativo y te encuentres presentando algún inconveniente con tu servicio, puedes comunicarte al 135 desde tu móvil o fijo sin costo. Por ese medio, podrán brindarte el soporte adecuado en relación a tu consulta. 

     

    ¡Qué tengas un buen día! :robothappy:

     

    Galit.

     

Frankm24's avatar
Frankm24
Profesional
13-10-2017

bueno, habrá alguien que pueda confirmar esto x experiencia propia y con pruebas srs.? gracias

lovogalds's avatar
lovogalds
Principiante
29-11-2017

Presento el mismo problema que ustedes, hoy llame para que me pongan una IP publica...lo unico que me interesa es estar en NAT2, tengo muchos problemas de conección en PS4...el audio se escucha terrible cuando estoy en conferencia grupal, el internet viene y va...

  • redan's avatar
    redan
    Principiante
    05-02-2018

    Alguien solucionó el problema?

    • Franco17's avatar
      Franco17
      Profesional
      01-04-2018

      Estimado,

       

      Ya lo eh mencionado en otros POST relacionados al Problema de "Ping - Latencia".

       

      El internet de CLARO no el indicado si deseas para Jugar Online, debido a que tiene demaciado PING y no tiene un buen Enrrutamiento al conectarse con los servidores Online. Pero lo peor de todo es cuando tú llamas y los Asesores estan más perdidos que "Huerfano en el día de la Madre", en consecuencia no te ofrecen una buena atención y te ponen una infinidad de excusas que ni ellos saben.

       

      En fin, yo cansado de no tener solución volví a Chorist...."Movistar" y al menos mi Latencia es algo jugable y decente a comparación de CLARO.

       

      Aqui te dejo una captura de Dota 2 y los ping que tengo con "Movistar".

       

       

      Salu2!

      • Frankm24's avatar
        Frankm24
        Profesional
        05-06-2018

        gracias x la información.

        Pero los inges de Claro ya se están poniendo a chambear, o serán otros no sé. lo que sí se nota es q la latencia internacional ha bajado un poco. (antes 160 a más, ahora 140). ésto solo con servidores de EE.UU del este, xq con Brasil u otros sigue igual con alto ping.

         

        pd. lo q no entiendo es xq tanto ruido y atenuación con sus módems, su alto bufferbload q hace inestable la señal de internet para jugar on-line o realizar streaming.

         

        es una necesidad tener módems gamers, q nos dejen configurarlo al gusto del usuario y q tenga QoS