Cómo saco por la web un registro de llamadas entrantes y salientes desde inicio de año a la fecha

Hola buenas puedes visualizar el registro de llamadas Salientes / Entrantes a través de la app Mi Claro, pero solo podrás obtener el de los 3 últimos meses 

 

Te dejo la ruta: Inicio > Saldos > Tienes llamadas y SMS ilimitados > Registro de llamadas. 

 

Ahora, si necesitas el detalle de tus llamadas de una fecha anterior específica, debes acercarte a un Centro de Atencion al Cliente, ser el titular de la línea y presentar tu DNI.

 

Por experiencia personal cuando lo solicité me lo entregaron al instante, solo tuve que pagar el monto de S/7.00 por el detalle de llamadas entrantes, ya que las salientes son gratuitas. Recuerda que es por mes o ciclo cerrado.

 

Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.

 

Saludos,